Zum Kernprogramm der Pri:Logy Systems GmbH gehört die Netzschutztechnik mit Schwerpunkt normgerechte Stromversorgungs- und Überwachungssysteme für medizinisch genutzte Bereiche wie Krankenhäuser, Sanatorien oder ambulante Kliniken sowie spezielle Überwachungssysteme für Früherkennung von Isolationsverschlechterungen in Industrieanlagen, Kraftwerken und Rechenzentren. Das Hauptlager mit mehr als 2000 Artikeln ist das Kernstück der Logistik und garantiert eine rasche Verfügbarkeit für die Kunden.
Ing. Günter Fürst, Geschäftsführer des Unternehmens, berichtet über die Einführung des globemanagers.
globesystems: Welche Voraussetzungen sollte die neue Software erfüllen? Wo lagen die Problematiken?
Da wir ein Handelsunternehmen sind, dass derzeit 15 Hersteller aus Europa in Österreich vertritt, war für uns wichtig, dass die neue Software flexibel und anpassbar für Preisgestaltungen von unterschiedlichen Artikelgruppen ist. Zusätzlich musste die neue Software import- und exportfähig (Excel) sein.
Weiters war für uns wichtig, dass es in der Auftragsbearbeitung Verknüpfungen mit Outlook und der Projektverwaltung gibt, d.h. es sollten viele Prozesse automatisch verknüpft werden.
Weshalb haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit globesystems entschieden?
Wir haben uns die Software-Lösungen von 8 Unternehmen angesehen. Die Software globemanager war für uns die beste Lösung aufgrund der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in allen Bereichen.
Wie empfanden Sie die Betreuung durch globesystems während des Projekts?
Wir hatten von Anfang an einen professionellen Support durch globesystems.
Die Probleme, die am Anfang in einigen Bereichen noch vorhanden waren, wurden rasch beseitigt.
Wie hilft Ihnen der globemanager bei der täglichen Arbeit? Wie empfinden Sie die Qualität des Supports?
Um effizient arbeiten zu können, ist es für uns wichtig eine ERP-Software zu haben, bei der durch Filterfunktionen automatische Verknüpfungen erstellt werden können. Da wir in den letzten Jahren permanent ein Umsatzwachstum hatten, konnten wir mit Unterstützung von globesystems einige Prozesse durch Anpassungen in der Software automatisieren.
Die schnelle Umsetzung durch das Support-Team von globesystems muss man an dieser Stelle sehr lobenswert erwähnen.
Seit mittlerweile sechs Jahren wird produktiv mit dem globemanager gearbeitet. Fühlen Sie sich in Ihrer Entscheidung bestätigt?
Ja! Ich bin der Meinung, dass es aufgrund unserer Anforderungen und der Flexibilität des Systems für uns die richtige Entscheidung war.
VIELEN DANK!
