Das Modul globephone sollte uns einfach bei der Kommunikation unterstützen. Wir schreiben z.B. ein Angebot an den Kunden und haben noch eine Frage, dann können wir einfach aus dem Verkaufsbeleg heraus in den Kundenstamm navigieren und schon ist die Nummer verfügbar und kann gewählt werden. Aber der tatsächliche Mehrwert bei der Kommunikation mit dem Kunden ist bei einem eingehenden Anruf. Ich sehe sofort mit wem ich spreche und kann mit einem Klick die Kontaktdaten öffnen.