Seit mehr als 400 Jahren steht die Textilpflege Leitgeb GmbH im Dienste der Reinigung und Pflege von Bekleidung, Leder und Textilien. Ziel ist die Werterhaltung durch regelmäßige Pflege, wobei nur mit materialschonenden und umweltschonenden Reinigungsmittel gearbeitet und höchste Sauberkeit und Hygiene garantiert wird.
Frau Gundula Bauer (Buchhaltung) berichtet über die Einführung des globemanagers.
globesystems: Welche Anforderungen sollte die neue Software erfüllen? Wo lagen die größten Herausforderungen?
Wir suchten eine Lösung für die elektronische Zeiterfassung unserer Mitarbeitenden – inklusive automatischer Pausenregelung, Verwaltung von Fehlzeiten und ähnlichen Funktionen.
Aus welchen Gründen haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit globesystems entschieden?
Ein entscheidender Faktor war, dass globesystems als Anbieter aus der Region schnell und persönlich erreichbar ist. Die regionale Nähe hat uns überzeugt.
Wie haben Sie die Betreuung während der Einführung des globemanagers erlebt?
Die Betreuung war durchwegs sehr gut. Unsere Anliegen wurden schnell verstanden und effizient umgesetzt.
Wie unterstützt Sie der globemanager in Ihrer täglichen Arbeit? Und wie beurteilen Sie die Qualität des Supports?
Die Zeiterfassung läuft inzwischen weitgehend automatisiert – wir müssen nur noch vereinzelte Fehlermeldungen prüfen. Die Auswertungen sind sehr übersichtlich und bieten uns detaillierte Informationen. Auch der Support überzeugt: Die Mitarbeitenden sind stets freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Seit 2016 wird produktiv mit dem globemanager gearbeitet. Fühlen Sie sich in Ihrer Entscheidung bestätigt?
Auf jeden Fall – wir fühlen uns in unserer Entscheidung absolut bestätigt.
VIELEN DANK!
