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Dokumentenmanagement und Organizer

globeoffice

Das Modul enthält das Erstellen von Serienbriefen und das Verknüpfen von beliebigen Dokumenten im Originalformat (Microsoft Excel, Microsoft Word, Auto-CAD etc.) bei allen Datenbankobjekten (z.B. Verträge, Bauanleitungen, Sicherheitshinweise, Emails uvm).

Auf Knopfdruck können Dokumente gescannt und automatisiert bei einem beliebigen Datensatz abgelegt werden (z.B. eine gescannte Eingangsrechnung wird beim Lieferanten und/oder im Wareneingang abgelegt). Zusätzlich ist ein revisionssicheres Dokumentenmanagement bei entsprechender Hardware gegeben.
Es können Journale, Notizen, Termine, Nachrichten sowie Aufgaben erstellt und direkt dem jeweiligen Datensatz zugeordnet werden. Somit sind z.B. die Erfassung von Kunden-Besuchsberichten sowie nachfolgenden Aufgaben, wie Angebotsgenerierung oder ein Telefontermin, einfach verwaltbar.

Aufgaben und Termine können auch an andere Systembenutzer verteilt werden. Das Senden von Nachrichten an andere Nutzer vereinfacht zudem die firmeninterne Kommunikation. Diese Funktionen bilden die Basis von modernem CRM (Customer Relationship Management), SRM (Supplier Relationship Management) und ORM (Object Relationship Management).

Zusätzliche Optimierung durch:

Kundenstatements