W&H Form GmbH

Die W&H Form GmbH mit Sitz in Schalchen (Oberösterreich) ist Spezialist für Spritzgusswerkzeuge und Kunststoffverarbeitung.
Mit speziellem Know-how für hochwertige Kunststoffe unterstützt W&H Form die Entwicklung und Herstellung von Medizinprodukten und begleitet B2B-Kunden in einem sensiblen Marktumfeld.
Mehr als 50 Mitarbeiter sorgen für die Bereitstellung von Kunststofflösungen für Spezialanwendungen mit kompromissloser Qualität.
Der Einsatz von Hochtemperaturthermoplasten, die Verkapselung von Elektroniken sowie Gehäuseteile mit anspruchsvollen Kunststoffblends zählen zu den Kernkompetenzen des Unternehmens.
Zum Einsatz kommen die W&H Form-Produkte in der Dental-, Medizintechnik- sowie Automotive Industrie. Zu den wichtigsten Absatzmärkten zählen Österreich, Deutschland und die Schweiz.

Herr Harald Zimmermann (Leitung Anwendungstechnik und Projekte) berichtet über die Einführung des globemanagers.

globesystems: Welche Anforderungen sollte die neue Software erfüllen? Wo lagen die Problematiken?

Ressourcenplanung, Bestandsaufnahme, Bestellvorschläge, Inventuren, Stücklisten und Arbeitspläne. Lückenlose Rückverfolgbarkeit und Chargentrennung, wenn gefordert. Kommunikation mit unserer Maschinenplanung, Artikelpreise und deren Verwaltung, Artikelkalkulation.

Warum haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit globesystems entschieden?

Weil das Preis-Leistungsverhältnis stimmte und das frei programmierbare System für uns und unsere Abläufe am besten geeignet erschien.

Wie empfanden Sie die Betreuung durch globesystems während des Projekts?

Die Betreuung während der Einführung und Umsetzung war problemlos, auch bei diversen Änderungen waren wir stets gut betreut.

Wie hilft Ihnen der globemanager bei der täglichen Arbeit? Wie empfinden Sie die Qualität des Supports?

Wir verwenden den globemanager für die tägliche Auftragsplanung, Bestellungen sowie diverse Auswertungen und Informationsfluss zu Kunden und Lieferanten. Die komplexe Lagerverwaltung mit Gebinden, Produktions-Chargen erfolgt auf mobilen PDA-Geräten. Auch für die Ausschussauswertung wird der globemanager täglich verwendet, da wie bereits beschrieben das System immer wieder an die neuen Herausforderungen angepasst werden kann.

Seit 2020 wird produktiv mit dem globemanager gearbeitet. Fühlen Sie sich in Ihrer Entscheidung bestätigt?

Da wir bei W&H Form sehr viele unterschiedliche Abläufe und Tätigkeiten bzw. Ansprüche haben und erfüllen wollen, war die Entscheidung zum globemanager absolut richtig.

VIELEN DANK!

Gepostet auf Google Google
Melanie Hammer profile picture
Melanie Hammer
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Top motivierte Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung der Anfragen!
Gepostet auf Google Google
Hubert Fohringer profile picture
Hubert Fohringer
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Wir sind Stammkunden seit knapp 20 Jahren und der tolle Service und die sofortigen Hilfestellungen sind wirklich im IT-Business sehr einzigartig. Großartige Kundenbetreuung/-beratung mit einem äußerst professionellem & sehr freundlichem Mitarbeiter Team! Für uns klar: Das beste & flexibelste Betriebssystem.
Gepostet auf Google Google
Chiara Lauer profile picture
Chiara Lauer
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Globesystems hat es uns ermöglicht sämtliche Prozesse weitestgehend zu automatisieren und zu vereinfachen. Der Unterschied zu unseren vorherigen Software ist immens. Wir sind sehr zufrieden mit dem Support und vor allem mit unserem Betreuer Herr Bernhard Ruttinger. Besser könnten wir nicht beraten sein.
Gepostet auf Google Google
Silke B. profile picture
Silke B.
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Die Mitarbeiter im Support sind allesamt überaus nett, freundlich und kompetent. Ganz egal welches Anliegen man hat - man wird stets sehr gut betreut. Die Datenbank an sich ist sehr gut aufgebaut und lässt sich optimal an die Bedürfnisse des eigenen Unternehmens und Gebrauchs anpassen. Durch die Einführung dieses Systems wurde unser Arbeitsalltag erheblich besser gemacht und unsere Abläufe konnten optimiert und effizienter gestaltet werden was uns deutliche Zeitersparnis in vielen Bereichen und auch eine Reduzierung von Fehlerquellen gebracht hat. Durch die laufende individuelle Anpassung können wir diesen Prozess immer weiter vorantreiben und so immer effizienter und besser werden. Es ist eine wahre Freude damit zu arbeiten.
Gepostet auf Google Google
michael steiner profile picture
michael steiner
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Sofortige schnelle und sehr nette Unterstützung 😊 Problem war schnell behoben
Gepostet auf Google Google
Christian Gruber profile picture
Christian Gruber
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
5 Sterne! Schnelle Reaktion, kompetente Diagnose und unkomplizierte Behebung. Genau so wünscht man sich IT-Support. Vielen Dank für die rasche Hilfe!
Gepostet auf Google Google
Paul Kinberger profile picture
Paul Kinberger
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Als Technischer Leiter der HotSpring Austria Vertriebs GmbH arbeite ich seit 2018 intensiv mit dem ERP-System globemanager Desktop von globesystems. Besonders hervorheben möchte ich den kompetenten und lösungsorientierten Support. Anliegen werden zeitnah bearbeitet, Rückmeldungen sind fachlich fundiert und praxisorientiert. Auch bei komplexeren Themen – wie Lagerprozessen, Inventurbewertung, individuellen Anpassungen oder Prozessoptimierungen – erhalten wir stets professionelle Unterstützung. Für mich ist entscheidend, dass nicht nur technisch reagiert wird, sondern prozessorientiert mitgedacht wird. Genau das zeichnet das Support-Team aus. Vielen Dank für die verlässliche Zusammenarbeit. Paul Kinberger
Gepostet auf Google Google
Christina Gruber profile picture
Christina Gruber
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Sehr positiver Gesamteindruck. Besonders hervorzuheben ist der zuvorkommende, engagierte sowie kunden- und lösungsorientierte Support. Verbesserungsvorschläge von Kundenseite werden ernst genommen und in die Weiterentwicklung integriert. Im Arbeitsalltag sind vor allem die Projektübersicht durch die Zuteilung von Verkaufs- und Einkaufsbelegen sowie die individuell anpassbaren Auswertungen mit umfangreichen Filterfunktionen äußerst hilfreich.
Verifiziert von: Trustindex
Das verifizierte Trustindex-Abzeichen ist das universelle Symbol des Vertrauens. Nur die besten Unternehmen können das verifizierte Abzeichen erhalten, die eine Bewertungsnote über 4.5 haben, basierend auf Kundenbewertungen der letzten 12 Monate. Mehr erfahren