Die Firma energy4rent GmbH gilt als bundesweit führender Anbieter mobiler Energie-Zentralen. Mit der mobilen Erzeugung von Warmwasser, Heißwasser sowie Dampf und Kaltwasser (Kälte) ist das Unternehmen darauf spezialisiert, den Bedürfnissen der Kunden zu entsprechen und Ressourcen zu schonen. Egal ob mobile Heizung, Zeltheizung oder Kühlgeräte, energy4rent GmbH ist somit kompetenter Partner und Komplettanbieter bei der mobilen Energieerzeugung.
Helene Linsberger, Geschäftsführerin des Unternehmens, berichtet über die Einführung des globemanagers.
globesystems: Welche Voraussetzungen sollte die neue Software erfüllen? Wo lagen die Problematiken?
Unser Geschäft ist sehr umfangreich, wir haben aufgrund unseres breiten Portfolios extrem viele unterschiedliche Geschäftsprozesse. Eine komplexe Preisberechnung unter Berücksichtigung der Mietdauer und der Leistung sowie eine zeitraumbezogene Rechnungslegung waren unter anderem die Anforderungen an die Software. Die automatische Übertragung in einen Ressourcen-Planer (verplante – frei – und zurückkommende Anlagen und Komponenten) und ebenso die automatisierte Lagerbewegung waren zentrale Bedingung für die Einführung einer neuen Software.
Warum haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit globesystems entschieden?
Wir haben uns vorab mehrere Software-Lösungen angesehen, der globemanager hat uns aufgrund der Anpassungsfähigkeit und Flexibilität sowie der einfachen Bedienung in allen Bereichen überzeugt.
Wie empfanden Sie die Betreuung durch globesystems während des Projekts?
Die Betreuung während des Projektes verlief perfekt, alle Mitarbeiter von globesystems sind sehr kompetent und engagiert. Während der Umsetzung der benötigten Anpassungen brachten sich sowohl unsere Mitarbeiter als auch jene von globesystems immer wieder mit neuen Ideen ein, wodurch eine für uns optimale Komplett-Lösung entstanden ist.
Wie hilft Ihnen der globemanager bei der täglichen Arbeit? Wie empfinden Sie die Qualität des Supports?
Der globemanager erleichtert unsere Arbeit durch zahlreiche Features wie z.B. benutzerdefinierte Filter, Listenzusammenstellungen oder Formatierungen sowie durch zahlreiche automatisierte Abläufe ungemein.
Das Support-Team von globesystems ist sehr kompetent und unsere Anliegen werden immer zeitnah bearbeitet.
Seit mittlerweile sechs Jahren wird produktiv mit dem globemanager gearbeitet. Fühlen Sie sich in Ihrer Entscheidung bestätigt?
Aufgrund unserer komplexen Anforderungen und der Flexibilität des Systems war es für uns mit Sicherheit die richtige Entscheidung. Wenn wir heute nach 6 Jahren noch einmal wählen müssten, würden wir uns erneut ganz klar für die Software globemanager von globesystems entscheiden!
VIELEN DANK!
