Die Sportvereinigung Guntamatic Ried ist ein Fußballverein aus der oberösterreichischen Stadt Ried im Innkreis und spielt derzeit in der zweithöchsten Spielklasse, der Ersten Liga. Die Profifußballabteilung ist seit dem 1. Jänner 2017 in die SV Ried Fußball GmbH ausgegliedert, deren einziger Gesellschafter der Verein ist.
Herr Roland Daxl, Präsidiumsmitglied, berichtet über die Einführung des globemanagers.
Welche Voraussetzungen sollte die neue Software erfüllen? Wo lagen die Problematiken?
Wir waren auf der Suche nach einer Softwarelösung, die unsere Bedürfnisse perfekt aus einer Hand abdeckt. Mehrmandantenfähigkeit, CRM-Tool sowie die Zeiterfassung und die Warenwirtschaft waren unsere Hauptbedürfnisse.
Warum haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit globesystems entschieden?
Wir sind ein in der Region stark verankerter Verein. globesystems ist ein regionaler Partner, der die Software sehr flexibel auf uns bzw. alle Klienten abstimmt. Die Gespräche wurden sehr professionell geführt und Problemlösungen rasch präsentiert.
Wie empfanden Sie die Betreuung durch globesystems während des Projekts?
Überaus kompetente Mitarbeiter mit tollem Engagement und der Gabe, sich in die Kundensicht hinein zu versetzen, begleiteten uns bei der Umstellung und erleichterten uns diese ungemein.
Wie hilft Ihnen der globemanager bei der täglichen Arbeit? Wie empfinden Sie die Qualität des Supports?
Die tägliche Arbeit ist ohne den globemanager nicht mehr denkbar. Der Support ist ausgezeichnet, unsere Anfragen wurden bisher immer umgehend positiv bearbeitet.
Seit 2009 wird produktiv mit dem globemanager gearbeitet. Fühlen Sie sich in Ihrer Entscheidung bestätigt?
Wir arbeiten seit dem 1. Juli 2009 mit dem globemanager. Nun wickeln wir auch unsere Zeiterfassung sowie die Warenwirtschaft über den globemanager ab. Der Wechsel zum globemanager und die jetzige Erweiterung waren für uns die absolut richtigen Entscheidungen.
VIELEN DANK!
